早速企画を練り始めた

2011.06.06

早速企画を練り始めました。現在は、既存の業者さんが情報サイトも販売サイトも運営しているとのこと。改善ポイントは2つ。(1)お店主体のインターネット通販(2)情報サイトの更新のスピードそこで、すべてをお店とプレス担当の方で運営する方法を考えました。まず、受注業務、お客様対応はお店のスタッフにやってもらう。これで商品知識も有効に生かせますし、お店の比較的空いている時間に作業を行えるため効率が良いと判断しました。もちろん、発送もお店からです。店員さんにネットショップ自体を運営してもらうことによって、ネットショップの運営経費の増加を抑えることができる、つまり実店舗の空いている時間にネットショップ業務をしていただけるために、増員する必要がないことは、非常にメリットがあります。私のインターネット通販を見直していたときに思ったことなのですが、一から事業を起こす場合、なにをするにもそれは新しい経費になってしまいます。出荷をするためにスタッフを採用するのも新しい経費ですし、受注をするためのスタッフも新しい経費。売上が上がってきたら、上がってきたで、増員するのも新しい経費です。出荷スペースも、在庫スペースも、もちろん新しい経費になります。